Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng GMKB – Đọc Trước Khi Tham Gia

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") do GMKB ("chúng tôi", "nền tảng") ban hành và điều chỉnh quan hệ giữa GMKB với tất cả người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ của GMKB.

Bằng việc nhấn "Đồng ý" khi đăng ký tài khoản, hoặc bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng bất kỳ tính năng nào của GMKB, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc ngừng sử dụng dịch vụ của GMKB.

GMKB có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để sử dụng dịch vụ của GMKB, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu vào bất kỳ thời điểm nào bạn không còn đáp ứng một trong các điều kiện này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và thông báo cho chúng tôi ngay lập tức.

• Bạn ít nhất 18 tuổi theo ngày sinh thực tế và hợp lệ theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn là cá nhân tự nhiên, không phải pháp nhân, tổ chức hoặc đại lý thay mặt bên thứ ba.
• Bạn có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn chỉ được mở và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên GMKB.
• Bạn không sử dụng dịch vụ từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định nội bộ của GMKB.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (trong vòng một thế hệ) của nhân viên GMKB.

Tài khoản GMKB là cầu nối giữa bạn và toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. Việc bảo vệ thông tin đăng nhập của tài khoản là trách nhiệm hoàn toàn thuộc về bạn.

2.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. GMKB có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

2.2 Bảo mật tài khoản

• Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện.
• Thông báo ngay cho GMKB nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

2.3 Tài khoản bị hạn chế hoặc đóng

GMKB có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc hoạt động bất thường có nguy cơ ảnh hưởng đến tính công bằng của nền tảng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do hợp lệ, số dư hợp lệ (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi xét duyệt trong vòng 15 ngày làm việc.

Tất cả các trò chơi trên GMKB – bao gồm tài xỉu, nổ hũ slot, bắn cá và cược thể thao – vận hành theo các quy tắc cụ thể của từng loại game. Người chơi có trách nhiệm tự làm quen với luật chơi trước khi tham gia.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị trực tiếp trong giao diện game tương ứng. GMKB có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhưng thay đổi chỉ áp dụng cho các ván chơi bắt đầu sau thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Ví tài khoản của bạn tại GMKB chứa số dư dùng để đặt cược và nhận thưởng. Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại đầy đủ và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản.

Các quy định quan trọng về thanh toán

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải là tài khoản đứng tên chính của bạn – không chấp nhận rút về tài khoản người khác.
• Số tiền nạp vào chỉ được rút sau khi hoàn thành vòng cược tối thiểu theo yêu cầu khuyến mãi áp dụng (nếu có).
• Mọi khoản thưởng, hoàn tiền hay free spin đều có điều kiện vòng cược riêng được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• GMKB có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hoặc lần rút đầu tiên.
• Số dư ví không được tính lãi và không có giá trị quy đổi sang bất kỳ hình thức tiền tệ hay tài sản nào khác ngoài việc đặt cược trên nền tảng.

Các chương trình khuyến mãi của GMKB được thiết kế để tăng giá trị trải nghiệm cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của từng chương trình được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất, gắn với một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị. Mọi cố gắng nhận thưởng nhiều lần sẽ bị hủy.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược. Chỉ phần lợi nhuận thực tế tích lũy được sau khi hoàn thành vòng cược mới có thể rút.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các game nhất định. Cược trong game không thuộc danh sách không được tính vào vòng cược yêu cầu.
• GMKB có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào. Thay đổi không áp dụng hồi tố với phần thưởng đã được kích hoạt hợp lệ.
• Lạm dụng khuyến mãi – bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng nhiều tài khoản, cược đối nghịch hoặc cài bẫy arbitrage – là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tài khoản.

Để duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, GMKB nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả sử dụng VPN hoặc thay đổi thiết bị để vượt qua hệ thống phát hiện.
• Gian lận, hack, sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào kết quả game, tự động đặt cược hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng GMKB như công cụ chuyển tiền cho hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu giao dịch.
• Đặt cược đối nghịch giữa các tài khoản khác nhau hoặc với người chơi khác nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thù địch, phân biệt đối xử đối với nhân viên GMKB hoặc thành viên khác.
• Cho phép trẻ em dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn.
• Quảng bá GMKB theo cách sai lệch, gây hiểu lầm hoặc không được ủy quyền chính thức.

Việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được quản lý theo Chính Sách Bảo Mật riêng của GMKB. Điều khoản tóm tắt dưới đây không thay thế Chính Sách Bảo Mật đầy đủ.

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• GMKB không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác kỹ thuật và thanh toán trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• GMKB có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của GMKB.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng GMKB – bao gồm logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, âm thanh, code phần mềm và tài liệu hướng dẫn – đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền của GMKB hoặc các đối tác cấp phép, được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Bạn được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hay xuất bản bất kỳ nội dung nào từ GMKB mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hay cố gắng chiết xuất mã nguồn của phần mềm GMKB.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hay bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của GMKB mà không được ủy quyền chính thức.

GMKB cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Đây không chỉ là cam kết đạo đức – đây là một phần cốt lõi trong triết lý vận hành của nền tảng.

Tham khảo đầy đủ các chính sách và công cụ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

GMKB cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và nỗ lực tốt nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng.

• GMKB không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp gián đoạn kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của các trò chơi do bên thứ ba phát triển và cung cấp, ngoại trừ những vấn đề liên quan trực tiếp đến tích hợp trên nền tảng GMKB.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai hoặc chi trả không chính xác, GMKB có quyền điều chỉnh hoặc hủy giao dịch đó sau khi điều tra xác minh.
• Trách nhiệm pháp lý tổng hợp tối đa của GMKB đối với bạn trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

GMKB không ngừng phát triển nền tảng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Điều đó đôi khi có nghĩa là một số tính năng, trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi có thể được thêm vào, sửa đổi hoặc gỡ bỏ.

• Thay đổi nhỏ về giao diện hoặc tính năng không cần thông báo trước.
• Thay đổi quan trọng về điều khoản hoặc chính sách sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngừng cung cấp một dịch vụ cụ thể sẽ được thông báo ít nhất 14 ngày trước, đi kèm hướng dẫn xử lý số dư liên quan (nếu có).
• Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn có sẵn tại trang /terms-conditions. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và GMKB, chúng tôi khuyến khích giải quyết trực tiếp qua kênh hỗ trợ trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Quy trình khiếu nại

Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp không thể giải quyết nội bộ, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ, không thể thực thi theo pháp luật áp dụng, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

Việc GMKB không thực thi một điều khoản cụ thể vào một thời điểm nhất định không được hiểu là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai. Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và GMKB và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết trước đó.

Điều Khoản này là một phần trong bộ tài liệu pháp lý của GMKB. Các tài liệu dưới đây bổ sung và liên quan trực tiếp đến Điều Khoản này.